在APP開發中，導航作為用戶體驗至關重要要的一部分，這是用戶找到內容的一種重要方式。用戶對內容和導航有不同期望，內容應該是獨特、驚人或令人興奮的，而導航應該盡可能地簡單并且可被預測。

如何創建理想的導航系統？為了建立一個可用的導航系統，APP開發的設計師需要回答以下四個問題：

如何才能最好地組織內容?

如何才能最好地解釋導航選擇?

哪一種導航菜單類型是最適合的選擇?

如何才能設計最佳的導航菜單?

 

前兩個問題涉及到內容的結構和標簽，通常被稱為信息架構。信息架構師通常在站點地圖中將他們的工作成果可視化。

 

然而，只為用戶提供站點地圖可能不是最好的用戶體驗，在本系列的課程中將會詳細解釋這些原因。設計一個自定義的導航菜單也是重要的，可以適應用戶的選擇，并以此來安排選項。因此，用戶可以輕松得尋找內容，瀏覽內容并跳躍式選擇。

 

當回答了前面提及的第三和第四個問題時，這樣的導航菜單就能設計成功。這兩個問題涉及到導航體驗中的交互設計。

 

正確得結構化一個網站的內容，首先要考慮的是用戶搜索信息的方式，然后按照這些偏好來結構化內容。用戶是如何尋找信息的呢?當一個用戶正在尋找——車輛、食譜、金融服務、服裝類目、新聞文章、健身鍛煉、娛樂食譜或是任何其他物品或信息時——他們可能知道或不知道他們正在尋找的物品的確切名字。如果我們假設用戶總是知道他所要搜查的事物的準確名稱，那么我們需要提供大型的完整索引(從A到Z)或是簡單地讓他們在搜索框中輸入，以此來讓他們找到所要的事物。當然，事情往往不是這么簡單的。

 

即使用戶知道他們要找的事物的名稱，從A到Z的完整索引和搜索框存在固有的交互問題，讓它們作為導航主要或唯一的方式是不足夠的。此外，用戶通常是不知道所搜事物的準確名稱的，他們甚至不關心類目或物品的名稱;相反，他們在搜索時會有一個和所尋事物相關的關鍵詞。

 

對目標用戶來說，最重要的是重要類別。這些類別是少見的，但在每一個項目中至少會有一個重要類別，它簡化了設計師的工作和用戶的導航體驗。對目標用戶來說，菜式是最重要的，這應該作為第一個類別呈現給他們。

 

重要類別和可選類別應該在不同水平上顯示。這種方法的問題是，如果用戶在一個服裝APP或網站上選擇了一個品牌，他們可能要面對成百上千的物品，然后他們必須選擇一種衣服的類型來縮小范圍。因此，將可選類別和重要類別放在相同的層次上就像給重要類別創建了沉余的路徑，增加了選擇的復雜性，并且使導航變得雜亂。

提供許多過濾選擇是一個好方法，不是從一開始就給用戶提供很多導航選項，先給他們提供一些重要選擇，一旦他們選完重要類別，再提供可選項。

 

設計師們應該給用戶在相同層級上提供一系列動態的，可選的選項，而不是給用戶呈現全部的可選分類，也不管用戶對他們是不是感興趣。因此，用戶應該可以選擇他們喜歡的類別。

 

信息架構——內容結構化并配有標簽——是可用導航的基礎。設計師通過結構化內容來有效簡化APP的信息架構，為了讓目標受眾能進行更好地選擇，減少或增添選項，并解釋這些選項來最大限度地減少用戶的認知負荷。一旦簡化了信息架構，用戶應該能夠滿意得進行選擇。因此，你需要設計一個導航菜單，能讓用戶舒適地進行選項選擇。